
為做好“中秋”節(jié)日期間市民來(lái)電服務(wù)工作,公交通熱線服務(wù)中心正常工作,服務(wù)時(shí)間:每天早上5:30到晚上22:30。此外,截止9月18日下午16:00,公交通熱線服務(wù)中心已接到市民來(lái)電問(wèn)詢盡500起。此外,市民還可通過(guò)手機(jī)登陸wap.ksbus.com查詢線路信息、車輛到站等情況。
公交通服務(wù)熱線中心主要向市民提供全市公交車輛乘車指南、接受市民對(duì)公交場(chǎng)、站、亭及駕乘人員安全、服務(wù)等方面的投訴與建議等服務(wù),電話:0512-50106789、0512-57304292、0512-96889696。
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