2017年昆山兩會后，公司收到了人大代表建議承辦件8件、協(xié)辦件1件，政協(xié)委員提案會辦件3件。主要涉及增加公交線路、優(yōu)化公交車?？糠绞?、提供公交運行效率、設置定制公交倡導環(huán)保節(jié)能新思路、老人公交卡錯峰使用等方面的內容。 接辦后公司領導高度重視，成立由領導班子主導、相關科室和人員具體落實提案的辦理責任制，明確要求責任到人。相關負責人通過電話聯(lián)系、電子郵件、座談調研、登門走訪等方式，與提案代表進行了溝通聯(lián)系及意圖了解，并根據(jù)建議對線路進行踏勘，將辦理的相關思路與代表進行溝通，擬定答復意見獲得代表認可。圓滿地完成了答復辦理任務，實現(xiàn)見面率、辦結率和滿意率三個100%。 
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