為進一步提高公交駕駛員服務質(zhì)量,集團于7月13、14日組織了違規(guī)違法、事故駕駛員培訓活動。 安全保障部、營運分公司以及修理分公司等部門分公司負責人對培訓駕駛員詳細講解了駕駛員崗位職責和服務規(guī)范、《公交駕駛員行為獎懲辦法》、公交車火災防范與應急處置措施、公交車駕駛員的職業(yè)道德以及“禮讓斑馬線”、“五快五慢五嚴禁”和“延時三秒開關(guān)門”等內(nèi)容,并播放了防御性駕駛要領(lǐng)及防御性駕駛技術(shù)錄像等視頻資料,為駕駛員重新上崗做好公交服務筑牢思想基礎。 
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